Política de devoluciones y reembolsos

Política de devoluciones y reembolsos

En SERVICLIC no aceptamos devoluciones ni reembolsos una vez que el producto ha sido entregado, salvo en los casos descritos a continuación.

Excepciones:
Se podrá solicitar una revisión en los siguientes casos:

  • El producto presenta defectos de fábrica.

  • El producto recibido no corresponde al solicitado.

Plazo para reportar:
El cliente deberá reportar el inconveniente dentro de las 48 horas posteriores a la recepción del producto.

Proceso:
Para iniciar una solicitud, el cliente deberá contactarse a través de nuestros canales oficiales, proporcionando evidencia del problema (fotografías o videos).

Cada caso será evaluado por nuestro equipo, y en caso de ser aprobado, se procederá con la solución correspondiente.

Importante:
Recomendamos revisar cuidadosamente las especificaciones del producto antes de realizar la compra, ya que no se aceptan devoluciones por error en la selección del cliente.